REGULAMIN

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin - niniejszy dokument określający zasady korzystania z serwisu http://drukujemywspomnienia.pl przez Klientów.

2. Wszystkie zlecenia poligraficzne przyjmowane i realizowane są wyłącznie na podstawie niniejszego Regulaminu.

2. Złożenie zlecenia jest równoznaczne z uznaniem oraz zaakceptowaniem warunków zawartych w regulaminie.

3. Usługi poligraficzne realizowane są przez firmę Center Print zwanego dalej Wykonawcą z siedzibą przy ul. Poezji 19, 04-994 Warszawa, NIP: 527-11-01-201.

4. Numer konta bankowego to 31 1940 1076 3083 9542 0000 0000 LUKAS Bank S.A.

5. Klient – użytkownik serwisu http://drukujemywspomnienia.pl, osoba korzystająca z usług oferowanych na stronie serwisu.
6. Serwis - strona internetowa pod adresem http://drukujemywspomnienia.pl przeznaczona dla Klientów.

7. Wszelkie zmiany poniższych warunków wymagają, pisemnego uzgodnienia pomiędzy Klientem a Wykonawcą, przed złożeniem zlecenia.

8. W przypadku, gdy zlecenie by naruszało powszechnie obowiązujący porządek prawny Wykonawca ma prawo odmówić przyjęcia wykonania zlecenia.

10. W sprawach nie uregulowanych warunkami zawartymi w regulaminie mają zastosowanie ogólnie obowiązujące przepisy kodeksu cywilnego.

II. Realizacja zamówienia

1. Złożenie zlecenia jest równoznaczne z uznaniem oraz zaakceptowaniem niniejszych warunków oraz z zawarciem umowy w zakresie jednorazowej realizacji usługi poligraficznej zgodnie z aktualną ofertą dostępną na stronie DrukujemyWspomnienia.pl.

2. Warunkiem dokonywania zamówień jest wypełnienie formularza zamówienia prawdziwymi danymi.

3. Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży -  faktury VAT na życzenie Klienta; składając zamówienie Klient upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.

4. Zamówione usługi dostarczane są firmą kurierską - niezwłocznie po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. Center Print nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej i pocztowej.

5.Wszystkie zlecenia wykonywane są starannie, dokładnie i w odpowiednim, możliwie najkrótszym czasie. Czas realizacji zlecenia jest zależny od wybranego przedmiotu i sposobu wykonania zlecenia i wynosi od 3 do 5 dni roboczych liczonych od dnia zaksięgowania określonej podczas składania zamówienia kwoty na koncie bankowym.

6. W przypadku wystąpienia wątpliwości dotyczących treści zamówienia, jak również okoliczności uniemożliwiających całkowitą lub częściową realizację złożonego zamówienia, Wykonawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji, zmiany warunków lub anulowania zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

III. Reklamacje

1. Reklamacje mogą być uwzględnione jedynie wtedy, jeśli zostaną zgłoszone w ciągu 2 miesięcy od dnia złożenia zamówienia. Reklamowane produkty, należy dostarczyć pocztą na koszt własny.

2. Podstawą do reklamacji mogą być jedynie wady techniczne powstałe przy wykonywaniu produktu lub różnice pomiędzy zamówieniem w serwisie http://drukujemywspomnienia.pl, a zawartością przesyłki.

3. Ze względu na różnorodność monitorów jak i związane z tym różnice w wyświetlaniu kolorów Wykonawca dołoży starań, aby odwzorowanie barw na zdjęciach było jak najbardziej naturalne, jednak nie może gwarantować 100% zgodności z każdym wyświetlaczem. Zażalenia wynikające z różnic kolorów wydruku do monitorów Klientów nie będą uwzględniane.

4. Wady powstałe na skutek małej rozdzielczości przesłanego pliku lub niedokładności w sformułowaniu treści udzielonego Wykonawcy zlecenia nie podlegają reklamacji.

5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Wykonawca zobowiązuje się do powtórnej, bezpłatnej usługi zastępczej. Jeżeli usługa zastępcza nie będzie w stanie usunąć reklamowanej wady, Klient ma wtedy prawo do odstąpienia od udzielonego wcześniej zlecenia i zwrotu pieniędzy.

IV. Odpowiedzialność

1. Wykonawca w przestrzeganiu prawa autorskiego zdany jest wyłącznie na oświadczenia Klientów.

2. Wykonawca przyjmuje, że wszystkie przesłane materiały zdjęciowe posiadają prawa autorskie Klienta.

3. Jeżeli na skutek odpowiedniej informacji ze strony Klienta, wykonane przez Wykonawcę zlecenie naruszy prawo autorskie osób trzecich, całą odpowiedzialność za to ponosi sam Klient. Jest On w takim wypadku zobowiązany do zwolnienia Wykonawcy od wszelkich roszczeń osób trzecich oraz do zwrotu kosztów poniesionych przez Wykonawcę w związku z dochodzeniem prawnym.

4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność tylko i wyłącznie pod warunkiem przestrzegania Regulaminu.

5. Roszczenia odszkodowawcze ograniczają się jedynie do wypadku dopuszczenia się przez Wykonawcę naruszenia zasad Regulaminu. Wysokość odszkodowania nie może jednak w żadnym wypadku przekroczyć kosztów związanych z przesłaniem zamówienia. Nie udzielamy innych odszkodowań.

6. Dane osobowe Klientów podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych. (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Dane te będą wykorzystywane w celu realizacji zlecenia i kontaktu z Klientem. Przekazanie danych osobowych przez Klienta stanowi wyrażenie zgody na ich wykorzystywanie przez Wykonawcę w zakresie, który został określony powyżej. Klient posiada prawo stałego wglądu i zmian swoich danych osobowych.

7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy “O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” z dnia 31 marca 2000r. (Dz. U. nr 22 poz.271)

8. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez Sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

01 kwietnia 2010 r.

Twój profil:


  



Na skróty: